Was welches Paket enthält
Dieselben drei Pakete, aufgeteilt nach den Menschen, die damit arbeiten: Büro, Fahrlehrer, Fahrschüler, Inhaber.
Büro
| Was | Starter | Wachstum | Premium |
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| Alle Anfragen in einem Posteingang, pro Kontakt ein Verlauf | ✓ Website-Chat, E-Mail | ✓ alle vier Kanäle | ✓ alle vier Kanäle |
| Entwürfe freigeben oder ändern; ein Gespräch mit einem Klick übernehmen und wieder an den Assistenten zurückgeben | ✓ | ✓ | ✓ |
| Push-Benachrichtigung auf dem Handy, wenn jemand auf einen Menschen wartet, auch bei geschlossenem Dashboard | ✓ | ✓ | ✓ |
| Öffnungszeiten, Preise und Kontaktdaten an einer Stelle gepflegt; der Assistent nennt sie überall gleich | ✓ | ✓ | ✓ |
| Korrigiert Ihr Team einen Entwurf, schlägt das System vor, die Korrektur mit einem Klick als neue FAQ zu übernehmen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Team-Chat, intern, mit Gruppen, Erwähnungen und Sprachnachrichten, direkt neben den Kundenanfragen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Website-Chat · Verfügbar: Einbindung mit einer Codezeile; Farben, Logo und Begrüßung ändern Sie jederzeit ohne neuen Code | ✓ mit Hinweis „Powered by Brandilyst“ | ✓ mit Hinweis „Powered by Brandilyst“ | ✓ ohne Hinweis |
| E-Mail · Verfügbar: Ihr bestehendes Postfach (Gmail, Outlook und Microsoft 365, GMX, web.de, IONOS oder eigener Mailserver); Antworten standardmäßig als Entwurf | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp · Verfügbar: Ihre bestehende WhatsApp-Business-Nummer, die App auf dem Handy nutzen Sie weiter; eine Nummer je Fahrschule; automatische Terminerinnerungen per WhatsApp verschickt das System nicht | – (ab Wachstum) | ✓ | ✓ |
| Telefon · Verfügbar: eigene Rufnummer, von uns eingerichtet. Der Assistent stellt sich zu Beginn als KI vor, beantwortet Fragen zu Preisen, Klassen und Öffnungszeiten und nimmt Rückrufwünsche auf. Wird es persönlich, leitet er an Ihr Büro weiter, wenn dort jemand erreichbar ist. Sie erhalten das Gespräch als Text. Was außerhalb Ihrer Öffnungszeiten passiert, stellen Sie selbst ein: Der Assistent nimmt weiter an, oder der Anruf geht an eine Nummer Ihrer Wahl. | – (ab Wachstum) | ✓ | ✓ |
Ruhezeiten und Kanäle für Benachrichtigungen stellen Sie selbst ein; per E-Mail oder SMS alarmiert das System nicht.
Fahrlehrer
Lernstand läuft im Browser auf dem Handy; eine App im Store gibt es nicht. Ihre Fahrlehrer zahlen dafür nichts, und es gibt keine Gebühr pro erfasster Fahrstunde. Was sie erfassen, sind Daten Ihrer Fahrschule.
| Was | Starter | Wachstum | Premium |
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| Eigene Rolle Fahrlehrer, Rechte pro Person einstellbar | ✓ | ✓ | ✓ |
| „Heute“ auf dem Handy: die heutigen Fahrstunden, der nächste Fahrschüler mit seinem Stand und ein Knopf zum Erfassen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nach jeder Stunde in wenigen Taps oder per Sprachnotiz festhalten, was geübt wurde; gespeichert wird erst, wenn der Fahrlehrer bestätigt | ✓ | ✓ | ✓ |
| Die eigenen Fahrstunden als Kalender-Abo in Google, Apple oder Outlook (Lese-Abo, keine Zwei-Wege-Synchronisation) | ✓ | ✓ | ✓ |
Fahrlehrer sehen die Kundenanfragen des Büros nicht.
Fahrschüler
Ihre Fahrschüler sehen im eigenen Portal ihren Stand: nächste Termine, Fahrstunden, Sonderfahrten, Theorie und Lernstand. Wenn Sie es freigeben, buchen Ihre Fahrschüler freie Fahrstunden selbst und sagen innerhalb Ihrer Fristen ab. Bezahlen im Portal gibt es nicht; bezahlt wird bei Ihrer Fahrschule wie bisher.
| Was | Starter | Wachstum | Premium |
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| Antworten auf Fragen zu Preisen, Klassen, Unterlagen und Öffnungszeiten im Website-Chat, rund um die Uhr, gestützt auf die Daten Ihrer Fahrschule | ✓ | ✓ | ✓ |
| Antwort auf Deutsch oder Englisch, passend zur Sprache der Frage | ✓ | ✓ | ✓ |
| Preislisten und Formulare laden Sie einmal hoch; der Assistent verlinkt sie in Antworten, und auf Wunsch sehen Ihre Fahrschüler sie im Portal | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fahrschüler im Portal | inklusive, werden nicht gezählt | inklusive, werden nicht gezählt | inklusive, werden nicht gezählt |
Inhaber
| Was | Starter | Wachstum | Premium |
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| Preis im Monat | 59 € | 99 € | 199 € |
| Digitale Gespräche im Monat² | 500 | 1.500 | 4.000 |
| Telefonminuten im Monat³ | – (kein Telefon) | 150 | 400 |
| Standorte | 1 | bis 3 | bis 10 |
| Logins für Inhaber und Büro | inklusive, werden nicht gezählt | inklusive, werden nicht gezählt | inklusive, werden nicht gezählt |
| Mehrverbrauch, auf derselben Monatsrechnung | 0,05 € je weiteres Gespräch | 0,05 € je Gespräch · 0,19 € je Minute | 0,05 € je Gespräch · 0,19 € je Minute |
| Telefonminuten im Dashboard | – | Verbrauch und enthaltene Minuten sehen Sie unter Konto & Abrechnung. | Verbrauch und enthaltene Minuten sehen Sie unter Konto & Abrechnung. |
| Mehr Standorte als im Paket | Wechsel ins Paket Wachstum | Wechsel ins Paket Premium oder Gespräch mit uns | Weitere Standorte und zusätzliche Kanal-Identitäten auf Anfrage. |
| Auswertungen | Basis: täglich, wie viele Anfragen der Assistent allein beantwortet hat, wie viele außerhalb Ihrer Bürozeiten kamen und wo Ihr Team eingreifen musste | erweitert: dazu Stoßzeiten und häufigste Themen | erweitert |
| Drei Rollen: Inhaber, Mitarbeiter und Fahrlehrer, Rechte pro Person einstellbar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Jede wichtige Änderung und jeder Export steht im Aktivitätsprotokoll | ✓ | ✓ | ✓ |
| Website-Chat ohne Hinweis „Powered by Brandilyst“ | – | – | ✓ |
| KI-Stil: feste Anrede (Sie oder du) und Tonfall | – | – | ✓ |
| Einrichtung | Website-Chat: Einsatzbereit in 15 Minuten (Konfiguration). E-Mail: Einrichtung in 5 Minuten mit den Zugangsdaten Ihres Postfachs oder über Ihr Microsoft- oder Google-Konto. Bei Gmail zeigt Google bis zum Abschluss seiner Prüfung einen Hinweis auf eine nicht verifizierte App. Module: ein Einrichtungstermin mit uns. | wie Starter, dazu WhatsApp: Verbindung in 5 Minuten. Vorlagen prüft Meta in der Regel innerhalb von ein bis zwei Tagen. Telefon: Die Rufnummer richten wir für Sie ein, in der Regel innerhalb eines Werktags. | wie Wachstum |
- Support in allen Paketen: Wir antworten innerhalb eines Werktags.
- Keine buchbaren Zusatzoptionen, kein Jahresvertrag, keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit.
- Endpreise · keine USt. (§ 19 UStG)⁵
Der Assistent passt sich der Anrede an; eine feste Anrede stellen Sie im Premium-Paket ein.
Module · Verfügbar · in jedem Paket¹
Alle fünf Module sind in jedem Paket enthalten: Schülerakte, Terminplaner, Lernstand, Prüfungs-Cockpit und Fahrschüler-Portal.
| Modul | Starter | Wachstum | Premium |
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| Schülerakte. Eine Akte pro Fahrschüler: Stammdaten, Termine, Theorie, Lernstand, Prüfung, Konto und Nachrichten. Übernahme nur per CSV-Import mit Probelauf; keine direkte Anbindung an andere Fahrschulprogramme. Grenze: keine Freitext-Notizen und Dokumente pro Fahrschüler. Bewusst nicht: Rechnungen an Fahrschüler, Zahlungseingänge und Mahnungen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Terminplaner. Fahrstunden, Theorieunterricht, Fahrlehrer-Arbeitszeiten und Fahrzeuge in einem Kalender; Doppelbuchungen sind ausgeschlossen. Grenze: kein Drag-and-drop und keine Zwei-Wege-Synchronisation; das Kalender-Abo ist ein Lese-Abo je Fahrlehrer. Bewusst nicht: Ausfallgebühren einziehen; sie werden notiert. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lernstand. Nach jeder Stunde in wenigen Taps oder per Sprachnotiz festhalten, was geübt wurde, entlang des Ausbildungsplans Klasse B; gespeichert wird erst, wenn der Fahrlehrer bestätigt. Grenze: Der Ausbildungsplan ist für Klasse B hinterlegt. Die Bescheinigung aus dem Lernstand ersetzt nicht die Aufzeichnungen, die Ihnen das Fahrlehrergesetz vorschreibt. Bewusst nicht: bessere Prüfungsergebnisse versprechen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prüfungs-Cockpit. Prüfungstage, Anmeldungen, Uhrzeiten und Ergebnisse an einem Ort statt in Excel. Vor der Anmeldung zeigt das Cockpit offene Punkte; die Entscheidung trifft immer Ihr Büro. Ob eine Gebühr bezahlt ist, tragen Sie von Hand ein; Zahlungseingänge erkennt das System nicht. Bewusst nicht: eine Schnittstelle zu TÜV, DEKRA oder anderen Programmen; gebucht wird weiterhin im Portal von TÜV oder DEKRA. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fahrschüler-Portal. Im Browser auf jedem Handy, Login per E-Mail-Code nach Einladung durch Ihr Büro; „Mein Stand“, Selbstbuchung und Absage nach Ihren Regeln. Keine App im App Store oder bei Google Play. Bewusst nicht: Bezahlen im Portal. Einladungen an Fahrschüler schalten wir mit Ihnen frei, sobald die Einwilligungstexte für Ihre Fahrschule geprüft sind. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Module einzeln einschalten | ja, ohne Preisänderung; alle Module sind ab dem ersten Tag freigeschaltet, wir richten sie mit Ihnen ein | ja, ohne Preisänderung | ja, ohne Preisänderung |
Die fünf Module im Überblick